FAQs

Alles auf einen Blick - hier findest du die wichtigsten Antworten rund um Kinderkreisel

Wie oft kann ich einen Termin buchen?

Aktuell kann pro Familie ein Warenabgabetermin pro Monat gebucht werden. So möchten wir möglichst vielen Familien die Möglichkeit geben, ihre Artikel bei Kinderkreisel abzugeben.

Wie sind die Kommissionsbedingungen bei Kinderkreisel?

Grundsätzlich erfolgt der Verkauf bei Kinderkreisel auf Kommissionsbasis mit einer 50:50

Aufteilung des Verkaufserlöses. Für ausgewählte höherpreisige Artikel können abweichende Konditionen gelten. Über die jeweils gültigen Bedingungen informieren wir dich selbstverständlich transparent vor dem Verkauf.

Kann ich die Verkaufspreise selbst bestimmen?

Die Preisgestaltung erfolgt durch Kinderkreisel. Dabei orientieren wir uns an Nachfrage, Zustand, Marke und unserer Erfahrung im Seccondhandverkauf. Vor dem Verkaufsstart erhältst du die Preise in unserem Kunderportal zur Einsicht und Freigabe.

Wie und wann erhalte ich meine Auszahlung?

Nach Ablauf des 6 wöchigen Verkaufzeitraums erfolgt die Auszahlung deines Guthabens bequem per Banküberweisung. Über unser Kundenportal behältst du jederzeit den Überblick über deine Verkäufe und dein Guthaben.

Kann ich saisonunabhängige Ware jederzeit abgeben?

Ja - ausgewählte Artikel nehmen wir unabhängig von der Saison an. Dazu gehören beispielsweise Spielzeug, Bücher, Ausstattungen sowie Bodys oder Langarmshirts. Die Abgabe erfolgt wie gewohnt über einen gebuchten Warenabgabetermin. Alle Details findest du in unserem Annahmekriterien.

Muss ich meine Artikel vor der Warenabgabe sortieren?

Für einen möglichst reibungslosen Ablauf und eine zügige Warenannahme freuen wir uns, wenn deine Artikel bereits grob nach Kategorien (z.B. Kleidung, Spielzeug, Schuhe oder Ausstattung) vorsortiert sind.

Weitere Hinweise findest du in unseren Annahmekriterien.

Was passiert mit nicht verkauften Artikeln?

Nach Ablauf des Verkaufzeitraums erinnern wir dich an die Abholung deiner übrigen Artikel. Diese können anschließend innerhalb von 7 Tagen abgeholt werden.

Warum nehmt ihr keine Milchpumpen, Stillkissen und Fahrradhelme an?

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen nehmen wir einzelne Artikel grundsätzlich nicht an. Dazu gehören beispielsweise Milchpumpen, Stillkissen und Fahrradhelme oder Babyflaschen.

Alle ausgeschlossenen Artikel findest du in unseren Annahmekriterien.

Nehmt ihr Großartikel wie Kinderwagen an?

Ja - Kinderwagen und weitere ausgewählte Großartikel nehmen wir grundsätzlich gerne an. Da die Kapatzitäten variieren können, fragen wir Großartikel bereits bei der Terminbuchung ab.

Pro Warenabgabe ist aktuell maximal ein Großartikel möglich.